尊敬的领导你好!我本人在威海蓝海银行一年前办理过抵押贷款业务,一年后于2023年12月初开始,经过层层申请,直到月底通过了他们银行的提前还款业务,在办理业务之初,兰海银行业务员已要交九千元手续费为由,向我们索取钱财.后证实合同里无手续费违约金一说向银行提起询问.银行答复无任何手续费,但后来被业务员威胁说 如果不交手续费我们的业务将被积压处理,我爱人已于上周办理完全部扣款业务.蓝海银行也已扣款完成,可是到现在为止蓝海银行已未收到业务员提交我们的业务申请为由一直未办理解压手续,二者相互踢皮球,打银行投诉电话完全流程化回答…已经成为摆设!无奈上访投诉!望有关领导出面解决!谢谢!本人愿负法律责任,愿提供工作人员微信回复截图,谢谢! |