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问题编号：29107 发表人：guest   发表时间：2023/9/19
网友：
机顶盒不能更换新一代机顶盒
一直使用第一代机顶盒，营业厅不给更换新一代机顶盒
 
  
回复部门： 广电网络有限公司 回复时间：2023/12/26

据了解，用户有重新办理广电享TV超高清机顶盒的需求和意愿，随即我公司安排工作人员与其联系，并安装开通了享TV超高清机顶盒，解决用户问题。
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