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问 题
  
问题编号：28796 发表人：guest   发表时间：2023/7/6
网友：
要求继续使用银行代扣缴纳电业
随着网络信息化时代的发展，我村居民乃然使用手工记账，现金收费，严重影响我村居民的生活质量，为此我村居民要求文登区电业公司，帮助恢复我们在改造前己使用的银行代扣缴纳电费业务，并希望文登区电业公司的各位领导本着，我为群众办实事的精神，帮助恢复办理我们诉求。谢谢
 
  
回复部门： 威海供电公司 回复时间：2023/7/11

客户是原小五里村居民，旧村改造之前该村村民用电属于供电公司四到户管理，统一办理了银行卡代扣电费业务。小五里村拆迁改造后，原村住户统一搬迁至自管小区（庆和小区）居住，电费由物业统一管理收取。非供电公司管理范围，客户如对电费缴纳方式有异议，建议其与物业沟通解决。工作人员到现场与客户面对面解释沟通，客户不理解。
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