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问题编号：28769 发表人：guest   发表时间：2023/6/30
网友：
期房售前未告知电梯不直达车位
温泉山水城2期，交房后才发现电梯不直达车位，多名业主集体反应后，给的答复是2选1，1免三年物业，2换个车位，我们整个楼都不直达车位，请领导实地考察一下，我们确实不方便，也不止我自己家这一户有这个情况，前后投诉了很多次，温泉住建局一直没给解决，温泉住建局的工作人员都说了，开发商确实做的不对。但是问题就是解决不了，发市里住建局看看吧
 
  
回复部门： 环翠区建设局 回复时间：2023/7/13

您好，经落实，来电人所在的温泉镇山水城小区8#楼东单元因地下1层为门市房，经查阅图审图纸，图纸中电梯并不直达地下车位，现场按图进行了施工。来电人希望建设单位予以退款，经多次协调，建设单位未同意来电人退款诉求，表示涉及上述情况的业主均可在未出售车位中选择车位进行调换，或由建设单位代业主支付3年物业费。建议来电人可按合同约定的争议解决方式由双方协商、通过消费者协会调解或提交威海仲裁委员会仲裁进行处置。
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