目前公交车进站后，车外语音会播报“车辆进站，请注意安全，某路车开往某方向，请注意安全，前门排队上车”。此段内容过于冗长，特别是对于需要依赖语音获取车辆路线信息的视力障碍乘客而言，经常是没等听到是几路车时车就已经关门启动了。因为车外语音是在车辆进站停稳后才开始播报的，所以前面的“车辆进站请注意安全”的提示作用非常有限，而后面再次提示“请注意安全，前门排队上车”更是不必要。个人建议车外语音可以直接播报最关键的信息“某路车开往某方向”，可以重复播报两至三遍，方便视力障碍乘客快速准确识别车辆路线信息。此建议之前已通过公交集团客服电话和手机APP反应过，但至今无答复。恳请领导为特殊群体出行创造便利，尽快论证优化，万分感谢！ |
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