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问 题
 
问题编号:28246 发表人:guest   发表时间:2022/12/16
网友:
威海移动公司未经个人同意非法使用个人身份证开办电话卡
威海移动公司未经本人同意和非本人到场授权,非法盗用个人信息办理移动电话卡业务(卡号为13406706043),导致个人无法办理其他电话卡业务。威海移动公司严重侵犯了个人信息使用权。先要求威海移动公司向本人登报道歉,出具书面个人免责声明,并盖公章。
 
  
回复部门: 移动公司 回复时间:2022/12/21

尊敬的客户,您好。核实了您反映的情况,该号为登记在集团客户名下,经了解2016年该集团搜集了集团名下号码使用人身份证(或使用人本人持身份证)至营业厅补充或变更了号码使用人,因业务受理时间间隔较长,非常抱歉暂时未找到6043号码当时办理该业务的受理工单,若给您带来损失,烦请提供相关依据,我公司将依法给予补偿。另外,因该号登记使用人是您,我公司可联系集团客户与您一同至营业厅变更号码使用人,避免今后出现其他问题。

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