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问题编号：26786 发表人：guest   发表时间：2021/6/5
网友：
联通公司坑害消费者。
办理的联通宽带套餐，一交是一年的，包括宽带和电视费机顶费用。1忽然把宽带停了，说是欠机顶盒费 ，即使欠费，为什么不打电话通知 2 一个帐户下都是交一年的费用，半途联通又多出一个机顶盒费，既然机顶盒欠费，为什么把宽带也停了 3 前年，说是要升级，必须交100元才能升级200M，消费者交了钱，网速反而根本没有任何快，还慢了。4既然欠费了，需要我交机顶盒的钱，那么我不用宽带网了，可是宽带网不退费，联通只收不出啊。仰仗是通信系统的元老就尽设坑，天天算计客户，坑害消费者，严重鄙视。
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2021/6/8

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