1.针对来电人反映的退房屋差价款的问题，市住保中心进行了调查，约谈了开发企业和沙窝社区负责人。经落实，该项目为旧村改造回迁项目，由威海安泰房地产开发有限公司和孙家疃街道沙窝社区合作社合作开发，因房屋面积产生的回迁差价款由沙窝社区负责清算和支付，沙窝社区表示在房证办理结束后进行支付，现有部分回迁户未签定合同和办理房证，导致差价款未能支付。经查，目前，大部分回迁户签订了《威海市房屋拆迁产权调换补偿安置协议书》，小部分回迁户持有拆迁协议，尚未签订补偿安置协议，双方应根据合同约定履行。我中心已约谈开发开发企业和沙窝社区，要求其尽快将差价款支付给回迁村民，沙窝社区表示将召开村集体会议研究确定。我中心将继续督促沙窝社区解决此问题。
2.关于垃圾桶摆放问题，已联系社区与环卫部门沟通，按照相关要求规范设置、摆放。
3.关于增设快递柜问题，社区将广泛征求业主意见，尽量满足业主需求。
4.目前开发企业与购房者网签合同后，办理商品房网签合同备案已经实现了网上办理，开发企业不需要再拿着纸质合同到窗口办理备案手续。但商品房预售合同仍需要开发企业与购房人签订纸质合同，为了维护广大业主的利益，保证住宅专项维修资金及时足额的交存，还需要购房者先到指定窗口交存住宅专项维修资金。我们正在建设住宅专项维修资金网上交存的平台，预计在2021年3月底之前就可以实现住宅专项维修资金的网上交存，同时我们也计划在2021年6月底前提供电子网签合同功能，届时购房者就可以足不出户签订网签合同。