我是小城故事的住户。阁楼去年办了封堵,今年10.18号去缴费,但是管片师傅一直没给打开锁闭阀,我们也看不懂。打管片师傅的电话,问他有没有给开锁闭阀,说是应该开了,问他为什么没一点温度,告诉等着就行了,没正式供暖,压力不够。后来又找他,让他去给看一下,说5点下班,只能家里有人时候去给看。而且是家里不管,只管外边,只能请求他去看看管道井有没有给开错阀,答应去,但是一直没去看。 我们自己找水电师傅看了后,才知道锁闭阀一直没给开。此时已经是晚上8点半了,打管片师傅电话没不接。只能打客服,客服给找了电话为15650132975的值班师傅,其实,不是人家的管片人家也可以推诿不管,但是在大哥了解我们家中不能留人的苦衷后,黑夜前往不熟悉的小区给我们去开阀。 同一件事,2个师傅,2种态度。电话15650132975的师傅完全可以退给管片负责人,可是他能够急人所急,我们衷心的感谢这位不知姓名大哥。如果,每个师傅都能负起责来,及时把自己分内的事情做好,而不是想当然的觉得自己的工作万无一失,并且接到询问电话也不去确认自己的工作是否正确,觉得住户都是无理取闹。能帮助住户寻找一下问题所在,就不会有那么多人每天在家放水 这些损失的水,那位不负责任的管片师傅不心疼么。 衷心感谢这位电话是15650132975的大哥,感谢你寒夜里不辞辛劳跑一趟,让我们能够在周末之前享受到自己应有的权利。 |