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问题编号:23547 发表人:guest 发表时间:2019/5/7
网友:
关于退票问题
你好 我4月20日下午6点50定了一张4月21日去北京的机票,机票价格为718元,机场建设费50元,保险30元,我点申请退票,只退我了机场建设费和保险费共计80元,机票款不退,想问为什么机票费全部不退?
 
回复部门: 威海国际机场集团公司 回复时间:2019/5/14

尊敬的旅客,您好!通过您的信息可知您是通过网络购买的机票。如果是通过正规网络渠道购买的机票,机票的退改签规定在您点击购买确认前会有提示,您点击确认的同时也是您对购买机票信息的知晓和确认。每个航空公司机票退改签规定都有不同,且退票费会因购票时的折扣、航班起飞前退票还是起飞后退票等因素影响,具体您可拨打该航空公司服务热线进行查询。

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