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问题编号：19386 发表人：guest   发表时间：2017/5/18
网友：
怎么欠的费
今天联通来电话说，电话卡欠一元费用，还是2016年六月的，这合理吗？我六月底办的和宽带一起交的费用，当时还有预付款，现在也有余额，三个卡号一起，现在这么乱，费用还的自己去查合理吗
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2017/5/19

接客户反馈问题，工作人员联系客户，经查询客户去年办理套餐变更时变更了缴费账户，欠费在失效账户下，故现电话中的余额无法抵扣欠费，现已为客户处理，客户满意。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
 

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