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问题编号：17580 发表人：guest   发表时间：2016/10/24
网友：
汽车买保险价格问题
您好，领导，我在4S店买的汽车，贷款2年，要求在4S点买保险，第一年到期，要买第二年的，我买的是人保的，人保电话销售给我报价是4000多点，后面有1000多的返现，办下来不到3000，而4S店的报的也是4000多，但返的东西是加油卡，跟喷漆费，还有工时费，不实惠吗，但我们不在4S那买的话，之前贷款的押金有1000吧，就会不返给我，这个问题我想问下怎么处理？
 
  
回复部门： 市、区工商局 回复时间：2016/10/31

于先生反映的问题经我局公平交易局调查了解后，4S店表示未有强制推销保险，也未存在押金不退款情况，消费者贷款期间可以任意购买保险，待到贷款到期，押金还可抵冲部分保险款，双方存在沟通误解，于先生表示理解，对调查结果表示满意。
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