数字电视机顶盒尤其是高清机顶盒能够实现很多功能，除了直播节目以外，还提供电视节目的时移、回看、影视点播、快乐学堂、电视阅读、生活娱乐等互动功能版块，另外机顶盒本身还具备节目预约、录制、播放等很多便于收看的附加功能。收看效果上流畅不卡顿、清晰度高，服务有保障。而目前市面上，大部分网络机顶盒是属于三无产品，观看节目需要长短不等的缓冲时间，观看的画面质量参差不齐，也没有相关售后服务保障；另一部分品牌的网络机顶盒虽然有部分精彩内容，但是存在各种违规情况，目前了解都不具备电视直播节目播放、节目时移回看等功能。已向用户解释，用户满意。