经现场落实,苗女士所住楼房建于1985年,改造一户一表也有10年时间。原来家中水表以外至楼下部分的管道已在改造一户一表时更换为PE管,不存在腐蚀生锈问题,但室内部分的水管仍然是楼房建设时安装的镀锌管,目前这部分镀锌管腐蚀老化比较严重,是早上打开水龙头能放出一段黄水的原因。根据威海市城市供水管理规定,这部分管道的产权属于用户,用户可以自行进行更换,无需办理手续。此情况,工作人员已和反映人解释清楚,并帮助反映人更换了家中损坏的总阀,反映人表示满意。
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