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问题编号：9268 发表人：信息港   发表时间：2014/7/24
网友：
乱收费问题屡见不鲜，已被乱收费接近半年
乱收费问题屡见不鲜，我在网不足一年，已被乱收费接近半年，发现两次。现在希望终止电信服务，如何办理
 
  
回复部门： 电信公司 回复时间：2014/8/6

尊敬的用户您好，首先感谢您使用我公司业务，对于您反映的问题我公司已协调处理，因您的手机是“信用担保”赠送的手机，入网时签订的协议期为（2013年09月01至2015年8月31日），协议期内无法办理退网，请谅解！
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