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问题编号：9194 发表人：guest   发表时间：2014/7/18
网友：
机顶盒滞纳金收费不合理
1）未电话通知到期　　 2）到期之前2个月已经未收看广电的电视　　3）收费不合理 4）与社会主义核心价值观不符 有失公平
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2014/7/22

数字电视到期前，我公司会通过电视屏显字幕、打电话等形式通知用户及时交费，该用户到期较长时间仍未办理相关手续，占用机顶盒，根据相关政策，用户需缴纳每月10元的占机费。已向用户解释，并根据用户实际情况协调办理相关手续。
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