答:这种情况不正常。发票是经营业务活动中发生收付款时开具和收取的一种合法凭证。每个公民在购买商品、接受服务支付款项时，都应该索取发票，一方面可以维护自身合法权益，另一方面维护了国家正常的税收秩序，促进社会诚信建设。
　　目前，酒店出租业务还没有纳入国税机关管辖；但在酒店内销售货物属于国税管辖范围。但您反映的这种情况，如果社会群众不举报，国税机关很难发现，所以我们欢迎广大社会群众在遇到这种情况时，一方面要积极索取发票，另一方面要及时向国税机关进行举报。
　　在此，感谢您对国税工作的大力支持，如有更为详细的线索可及时向我们反映。威海市国家税务局税收案件举报电话:5697084；服务热线:12366。