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问 题
  
问题编号：9096 发表人：guest   发表时间：2014/7/10
网友：
110有损人民警察的光辉形象
110女同志打电话大吵大嚷，不能控制自己的情绪，随意朝群众发脾气，与群众路线教育实践活动不符，与创文明城活动不符，给人民警察光辉形象划了重重一笔黑。警爱民，民才会敬警。110是维护全市百姓安全的正能量，不是耀武扬威的挡箭牌。希望领导提高人员素质，重视这个事情，我们为110的未来担忧，更为有这样低素质的人感到耻辱。
 
  
回复部门： 市、三区公安局 回复时间：2014/7/15

因建议人未提供具体时间、事件、姓名、联系方式，因此无法明确具体接警单位和接警人员。本着有则改之、无则加勉的原则，市公安局指挥中心着力加强对接警员的管理和培训。严格执行《指挥中心110接警员管理考核暂行办法》，对因工作失误或者态度问题，造成群众或处警单位投诉，经查证属实的，严肃追究接警员本人及带班长的责任。同时，加强对接警员培训，强化全心全意为人民服务的宗旨意识，大力开展细心、耐心、真心、诚心、热心等服务活动，倡导换位思考，摆正自己和人民群众的位置，搞好优质服务，在服务中体现宗旨，在服务中展现风貌。
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