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问 题
 
问题编号:9060 发表人:guest   发表时间:2014/7/7
网友:
北京燃气服务太差
本人购买温泉某小区一套二手房,天然气为北京天然气,管路改造早已完成,其它居民均已使用,然而本人入住时由于前房主未办理开通,但是已经办理好燃气卡等所有手续,只需要工作人员上门开通一下即可,经本人6月2日沟通,回复说15工作日内给予开通,然而15工作日过去依旧没有音信,再次打电话咨询,回复说太忙没时间,尽快开通,很是无语,后多次打电话均得到相同回复,一句太忙敷衍了事,而且态度十分恶劣,包括相关经理,这样置百姓利益不顾,一个多月没法做饭,至今未予开通,希望相关部门能协调给予解决,百姓办事实属不易,万分感谢!
 
  
回复部门: 环翠区建设局 回复时间:2014/7/10

经协调,北京燃气已为业主开通管道天然气供应。针对北京燃气服务问题,已要求其加强管理,提升工作人员服务意识。

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