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问 题
  
问题编号：9023 发表人：guest   发表时间：2014/7/3
网友：
投诉中国银行
中国银行威海部5190131
中国银行主动打电话来索取我们客户的资料要求办理信用卡，结果我们同意办了以后一个月都没有信息，经过打4006695566电话咨询，说没有办卡信息等等，我们都提供了当时打电话的时间电话号码，开始还不承认是中国银行的电话，最后通过各种渠道拿到证据以后承认又是分行又是什么的，至今未得到一个答复，威海分部就说总部都是大爷的，就这样给我们答复么？
 
  
回复部门： 人民银行威海中心支行 回复时间：2014/7/25

经与中国银行核实，中国银行表示因客户未留下电话、邮件等沟通信息，目前无法确认客户办卡因故停顿在哪一个环节，因而在4006695566查不到客户信息。恳请客户看到本回复后，致电中国银行威海分行银行卡中心电话0631－5190070。
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