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问 题
 
问题编号:8913 发表人:justin   发表时间:2014/6/24
网友:
乳山汽车站保险费问题
乳山汽车站,可能跟保险公司有提成,在买乳山到青岛(0032-01509594.0032-01509595)票的时候告知不要保险费。售票员还是跟我们要了60元,还没有给保险小票。由于我们也疏忽大意,没有看车票直接就给了60元还认为是车票涨价了。也算自认倒霉,但像乳山汽车站这种来不及的行为感到很恶心。如果你是交通局领导能看到希望能回帖。我也会告知大家在乳山买票一定要留意!!!
 
  
回复部门: 市运管处 回复时间:2014/7/4

针对该网友反映的问题,我处立即组织人员进行调查。经乳山汽车站工作人员对投诉人提供的车票票号进行了调查落实。乳山-青岛票价57.00元。经调查当日监控,该乘客递给售票员120元整购买了2张去青岛的车票,并表示不需要购买保险费,售票员将两张青岛车票及6元钱交到了乘客手里,因此不存投诉人所述多收票款的问题。更不存在跟保险公司有提成的情况,
  因投诉人未留联系方式,我处无法与其联系说明有关情况。如果投诉人还有疑问,可到乳山汽车站调取当日视频图像了解情况,更好的维护自身的合法权益。

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