张女士所反映的情况,我们十分重视,立即责成威海城郊公交公司挨个对所属公交驾驶员进行安全行车、文明行车提醒。并要求今后在驾驶员例会上,进行重点强调。同时,在日常管理中,要加大对驾驶员安全行车、文明行车的绩效考核,进一步完善考核制度,定期组织人员暗访抽查,对群众举报的类似行为纳入考核记分,提高驾驶员的自觉意识。回复乘客张女士,满意。
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