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问题编号：8807 发表人：行风电话   发表时间：2014/6/17
网友：
对个人家庭里的插座，电线是否上门维修？
对个人家庭里的插座，电线是否上门维修？有时候家里出现故障，希望请专业部门上门服务。
 
  
回复部门： 供电公司 回复时间：2014/6/26

根据《电力法》、《供用电使用条例》、《物权法》等法律法规的规定，电力设备的维护以产权归属为原则。居民家中的插座、开关、电灯，如果出现故障，应有客户要负责维修、维护。针对李先生的情况，我们可以提供有偿服务；我们提出将有偿服务联系卡送至李先生家中，李先生表示不用，对我们的服务表示满意。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
当前没有网民参与满意度调查。
 
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留言编号：1846 ·网友：, ·留言时间：2014/6/17
留言：我认为酌情收取点费用还是可以的
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