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问题编号:878 发表人:guest   发表时间:2012/6/6
网友:
这样收费是否合理
我是外地在远遥居住已经十年在贵公司装宽带已经好几年。但是因为我是外地人没有本地户口,所以交押金300元。这个押金已经押了几年不给退。工作人员说如果要退押金只有拆宽带后才可以退押金。请问这样做联通公司根据什么规定,这样对待外地在威海人员是否合理???请回答!!!
 
  
回复部门: 联通公司 回复时间:2012/6/12

首先,感谢您使用联通公司的业务。经落实:您所办理的是宽带天天乐业务,根据我公司业务规定外地证件必须交纳一部分押金,或者有本地座机的机主携带身份证担保可以免收押金。然后立即与网民周鹏联系,拨打多次均提示无法接通,我们将继续跟踪拨打。如果您看到我们的回复后,可随时与我们联系沟通,客服热线10010或5230000,我们将竭诚为您服务。

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