处理情况： 接到问题后，文登城乡建设局立即组织相关人员进行调查了解,现将有关情况汇报如下：一是契税问题：经咨询税务相关部门的收费政策，如实地告知客户：在2012年1月1日以前只要在我市没有房产登记的，居住房屋面积小于90平方米的，按照1％征收契税；2012年1月1日以后改为：异地购房者必须提供其户口所在地房管部门出具的《有房产登记》证明文字或《无房产登记》证明文字，若提供《无房产登记》证明的，居住面积小于90平方米的契税收取1％，90-144平方米的契税收取1.5％，大于144平方米的契税收取3％；若提供《有房产登记》证明的则算作二套住房，按照二套房契税比例3％征收契税。二是燃气收费问题：阳光海岸商品房买卖合同中关于燃气收费问题没有明确规定，甲乙双方需协商解决；如有争议，请按合同约定提交威海市仲裁委员会仲裁或依法向人民法院起诉。