垃圾短信及骚扰电话是社会公害，威海移动公司积极响应上级有关部门的号召，非常重视垃圾信息等治理工作。一方面对涉及假冒银行诈骗类、散布淫秽色情类、非法销售枪支发票等物品类、发布假中奖等虚假信息类，以及多次发送干扰他人正常生活的违法短信，根据客户举报及时停止传输，并报告有关部门查处；另一方面通过技术手段实现自动监测、自动控制，有效封堵和拦截了不良信息；同时还开辟了10086热线、10086999短信举报平台等多种社会监督途径，积极协助国家相关主管部门对垃圾短信进行治理。客户若收到垃圾短信，请编辑短信“被举报号码＊不良信息内容”发送到10086999、若是骚扰电话的话，请编辑短信“骚扰电话号码*骚扰电话”发送到10086999进行举报，我公司将在48小时内进行有效处理。