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问题编号：815 发表人：guest   发表时间：2012/5/31
网友：
建议开通流量。
没有选择流量套餐，也没有上网，但是手机经常收到手机流量短信并且扣除0.01元的流量费，建议开通流量。
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2012/6/7

　　 查询邹先生本月因手机上网产生了少量的手机上网流量费，已向邹先生进行了说明。随手机上网的逐步普及和客户手机终端功能更先进、强大，为提供更好的服务我公司近期进一步优化了服务提醒，对自由套餐，也就是没有开通上网优惠套餐包的客户，在上网流量10K（10KB以内免费）和2M时，短信提醒，避免客户误点击而产生高额费用。
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