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问题编号：8147 发表人：行风电话   发表时间：2014/4/8
网友：
扣了688wline上网费用，怎么回事？
3月27号办的套餐118元的套餐，31号扣了688wline上网费用，怎么回事？
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2014/4/12

　　 下线后查询客户办理的号码通过自助的方式开通了WLAN上网功能，WLAN上网需输入WLAN帐号及密码，因客户未开通WLAN手机上网套餐，按0.5元/M收费，产生500元封顶费用，客户开通188元全球通智享套餐，合计688元，计费准确无误。本着让利客户的原则我公司可根据客户使用流量情况就近折算的原则只收取手机上网包费用。
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