执法人员对现场进行了检查,没有发现假冒产品,销售的产品都具有合法进货凭证、产品合格证明,经营者是2014年春节后租赁柜台开始从事经营活动,因其母亲生病,经营者表示无法继续经营准备转让。消费者投诉的包内开线问题,经营者表示没有消费者向她反馈过这样的问题,如果存在这样的问题,经营者承诺可以按照三包规定处理。执法人员拨打网民留下的电话,接电人表示没有投诉过类似问题,无法核实详细情况。
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