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问 题
  
问题编号：8093 发表人：wwllly   发表时间：2014/4/2
网友：
3g手机预付费退网
请问3g手机预付费退网的问题。我有一张20元3g手机卡用了2年了要退网而还有余额到营业厅询问告知不能转到别的联通手机而10010客服告诉可以转。究竟能不能转为何会有不同的政策。
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2014/4/2

接王先生反馈问题，工作人员立即与王先生取得了联系，向王先生解释普通预存款办理退网时所剩余额可以转移至同名的联通电话中，查询王先生号码中的余额退网时可以办理转移，与王先生约定4月3日至我公司办理，王先生表示满意。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
满意度：100%
 
  网友交流

留言编号：1493 ·网友：wwllly, ·留言时间：2014/4/14
留言：很感谢完美解决，谢谢
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