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问题编号:804 发表人:guest   发表时间:2012/5/30
网友:
威海移动一些建议
尊敬的移动公司领导你好。 作为中国三大运营商之一的威海移动,目前已经具备宽带网、手机、固话、WLAN无线城市、专线等综合运营能力,应随着市场的需求及时推陈出新,推出全新业务和资费,市场部、集团客户部的人员对宽带网、专线、语音直连等技术不熟悉,只会做手机业务,这个很大程度制约了大量业务推广,应在系统内充分整合资源,合理安排工作流程,能针对集团客户移动手机、宽带、固话给予整体综合资费优惠政策。
请问移动的优势在哪?怎么吸引客户和保留老客户,手机资费不占优势,手机套餐不占优势,手机终端不占优势,唯有品牌了,能能否优化一下资费;把大家喜欢的苹果、小米手机终端引入。给老客户实实在在的优惠,给新客户希望,降低对方的转网费用,才能吸引更多客户!。
 
  
回复部门: 移动公司 回复时间:2012/6/7

   在此非常感谢客户对我公司的关注和信任、支持。威海移动将更加努力地关注客户所想、贴近客户感知,为客户提供更优质的网络、更低廉的资费、更贴心方便的服务举措,回报230万客户的信任。
   中国移动从09年获得了全业务运营牌照,我们在员工培训、新产品设计、专线网络准备等各方面也在不断完善,能够更好地对集团客户提供包括移动手机、TD信息机、专线、行业应用等一揽子通信解决方案和整体优惠;对广大农村老百姓和家庭用户提供包括手机、信息机、移动宽带等的亲情通信整体优惠。中移动成立13年来在移动通信行业的经历、累积优化的移动网络、庞大的客户群体就是我们的优势,在一个大网内的客户也能享受更多的优惠。
   近年来,威海移动不断优化、下调通话资费,并推出了G3手机合约优惠计划等,手机终端合作涉及上级公司整体决策问题,并非一个地市分公司的决策,请客户理解,客户在我公司营业厅、代办点可以选择各类3G手机终端参加优惠活动,苹果手机终端也享受我公司的移动通信服务。若还有其他意见建议欢迎拨打服务电话13863139999。

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留言编号:129 ·网友:刘先生, ·留言时间:2012/5/31

留言:中国移动的3G业务怎么不推了?

留言编号:130 ·网友:邓先生, ·留言时间:2012/5/31

留言:请问中国移动与铁通合作的固话号码手机怎么办理,资费是怎样?
 共有 2 条留言,共1页:   第一页 (当前是第1/1页) 最后页
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