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问题编号：803 发表人：guest   发表时间：2012/5/30
网友：
家中无人有话费
1、今年2月3月家中无人，却产生固话话费共计80多元，为什么？2、5月24号通过银行缴费了，但是联通工作人员却说没收到怎么回事？
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2012/6/4

　　 下线后，公司工作人员立即与孙先生取得了联系，同时将2、3月份的消费情况进行了耐心的解释说明，孙先生表示理解。
　　关于银行代收一直未到帐的问题：主要是因为我公司系统割接导致，非客户原因，公司工作人员已向孙先生致歉，最终孙先生表示理解。

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