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问题编号：802 发表人：guest   发表时间：2012/5/30
网友：
联通后付费电话卡产生了滚动的月租费
之前用的联通后付费电话卡，话费用完后没有注销，一直放在那，两年间联通公司在没有告知的情况下，产生了滚动的月租费好几百元，现在在办理网络时被要求补交之前的欠款，感觉不合理，希望妥善处理。
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2012/6/4

　　 下线后，公司工作人员立即与孙先生取得了联系，告知：后付费手机业务是按月收取套餐费的，如停用且不主动销号每月要按照套餐标准收费，如未按时缴纳，每月10-15日都有相关短信等提示，针对欠费3个月以上用户给予销号处理。经耐心解释沟通，孙先生表示理解。
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