这两个问题,一是毕女士可能对阶梯水价理解有误。我市现在执行的水价文件是《关于对居民用水实行阶梯式水价并相应理顺其它用水价格的通知》,其中规定:“每户月用水量低于12吨(含12吨)的部分执行居民用水到户综合水价即每吨2.85元,超过12吨以上的部分综合水价加倍收取”。毕女士月用水6方左右,没有超过12方的第一级水量。二是如果居民水表污损、发生故障(非人为损坏),水务集团会免费给予更换。现毕女士的水表已经换好。
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