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问题编号:783 发表人:guest   发表时间:2012/5/29
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订票的一系列问题和建议
建议:1、k412到北京的软卧一票难求,希望增加车厢。2、提前2个月确定了行程也无法购到票 3、外国人购票需要护照复印件的规定很麻烦,可以采用提供护照号的方式
 
  
回复部门: 市铁路局 回复时间:2012/5/29

由于车站站台长度有限,旅客列车编组最多只能在18-19辆。在繁忙季节,特别是逢年过节时一票难求的现象十分普遍,为了满足大多数旅客的出行需求,最大限度地减少滞留旅客,普通旅客列车中一般只挂一节软卧车辆,运输高峰期一般只考虑加挂硬卧或硬座车厢(一辆软卧定员36人,一辆硬卧定员66人,一辆硬座定员118人)。随着人们消费水平的提高和铁路运能的增加,我局将在合适的时段申请铁道部有关部门增加软卧车厢的数量。
  外国人购票需要护照原件或复印件是根据济铁客函[2011]622号《济南铁路局车票实名制管理办法》规定的,除护照外,外国人也可以用外国人居留证、外国人出入境证、外交部开具的外国人身份证明及中华人民共和国旅行证来购买车票。为保证购票的成功率,建议充分利用网络售票、电话订票比车站售票预售期多两天的优势及早订购。

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