实施城市精细化管理,是市委、市政府作出的重大决策部署,也是现代城市管理的必然要求。城市精细化管理不是静止的、局部的管理,而是动态的、全面的管理,节假日期间,由于人流增多等因素,更是城市管理问题的多发期、高发期,甚至可能发生突发性事件,因此,更需要加强该时期的城市管理。为减轻城市管理基层工作人员的压力,自2012年3月实施城市精细化管理以来,主要采取 了以下措施。一是科学合理设置城市管理问题处置时限。数字城管平台案件在节假日期间是不计时的,也就是说,各处置部门只需安排值班人员对一些突发事件及重大卫生类案件进行处置,其余案件可以不在节假日期间处置。二是根据威发(2010)18号《关于加强城市精细化管理的实施意见》,督导各区进一步加强了基层城市管理力量,最大程度弥补工作人员力量的不足;同时要求各区结合各自实际,建立健全相关工作值班、轮休等制度,确保基层工作人员按照规定时间休假或补休。
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