经与服务该小区的楷苑物业公司了解情况得知,由于2011年物业公司收费员收费开具单据时写错室号,回到公司后修改了公司联单据,业主联单据未更正。今年更换了收费员不了解情况产生误会,物业公司已与业主联系并对照双方收费单据,及时纠正了错误。经与来电人电话落实,物业公司确实已与张女士联系并更正了错误。
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