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问题编号:7690 发表人:guest   发表时间:2014/2/20
网友:
关于解决楼房墙体穿线管漏水的问题
我是2004年10月购买的四楼商品住房。2013年3月,因家里突然停电并闻到一股焦糊味,才发现墙体内连接总开关的穿线管漏水,导致开关烧毁。后及时与双泉城居委会取得联系,答复是无法解决。为了尽快找出漏水问题,个人又找维修工,也无法解决。此后,按照当时与开发商签订的《商品住宅质量保证书》规定的联系方式,及时与威胜房地产综合开发有限公司联系,答复是已超过保修期,要求自已解决。至今家里墙体穿线管仍在漏水,并且漏水越来越严重。希望行风热线能够坚持以人为本的理念,帮助解决我家漏水这一老大难问题。
 
  
回复部门: 环翠区建设局 回复时间:2014/3/10

区质监站已分别与住户、建设单位进行了沟通,住户家中主要问题为穿线管内存水,导致开关烧毁。根据《建设工程质量管理条例》的有关规定,电气管线的保修期为2年,该住户2004年购房,所反应问题已过保修期。但本着服务群众的理念,已协调建设单位于3月7日安排人员对住户家中问题进行排查,并协助做好维修工作,相关维修费用由住户自理。

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