感谢客户对我公司业务的关注。我公司目前正在紧锣密鼓的开展4G网络建设工作，预计在2季度向公众提供试商用。您所反映的皇冠社区周围居民小区为4G一期工程建设规划范围。另您反映皇冠中区28号3G信号问题，经现场测试室外信号无问题，室内因建筑物遮挡信号强度较弱，我公司将会在今后的网络建设中逐步完善。WLAN网络主要在客户需求的热点区域建设，为客户提供高速无线上网，目前皇冠南区11号、12号楼有WLAN覆盖，皇冠中区、南区正在覆盖威海移动10M有线宽带，能更好地满足客户不同的上网需求。
　　中国移动的VIP客户可在威海机场享受易登机服务、享受10086优先接入，客户提出VIP身份后，营业厅可提供优先服务，再次感谢您对我公司提出的意见。