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问 题
  
问题编号：7588 发表人：guest   发表时间：2014/1/17
网友：
温泉住户安装天然气问题
你好，我是温泉这边的住户，曾经在13年11月5号行风热线上留言安装天然气的问题，你们的张总下线后让市场部的李女士马上与我取得了联系，并承诺马上协调安装，当时我确实非常感激，李女士也是一直在为我协调此事，但时至今日，我的天然气仍未开始施工。李女士虽在积极协调，但她的权限也只能办到这样了。去年你们的施工人员曾经打电话给我说要施工，我回去后他们又说先施工另一户，等他的完工后再给我施工，但完后就没有下集了。其实我的施工单他们当时也有，马上到春节了，不知我的天然气能否在节前给通上，现在做饭也太不方便了。
 
  
回复部门： 港华燃气公司 回复时间：2014/1/17

您好，经查实你于11月5日上线时反映的收费标准问题，当时市务部负责的工作人员向您做了解释。目前，因您处尚有200米的外线工程未完，待节后协调内外线工程施工，施工结果后方可安排通气。
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