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问题编号:7421 发表人:guest   发表时间:2013/12/29
网友:
洪福庄园厨房下水道脏水不断涌上地面
领导,您好!
我家厨房下水道从11年起地漏处多次向地面返涌脏水,前2次我们为了及时处理脏水直接找通下水道师傅,后来向物业门卫反映,他们说不归物业管理.13年脏水又返涌2次,每次都是我家单独找人通下水道,独自承担费用.13年12月28日连续2天返涌脏水,打电话给物业经理,物业经理派人前来查看屋外的下水道井没问题,说属于楼道的主管道问题,这不归物业管理,找开发商也没有用. 我们10号楼的一和八单元已经由开发商承担处理,但物业说那2个单元是因为外井口的问题,所以开发商给处理.
我们是10号楼四单元,下水道师傅说一是管子太细,二是楼道通井口的管子应是向下斜,而我们的却是向上斜. 我认为这应该是开发商的原始设计问题,应由开发商承担责任. 开发商和物业说不管,那是他们无视法律和推卸责任.
我们的物业费年都及时缴纳,出现这样的问题,相关部门应该积极协助处理才对. 13年的返涌脏水已经拍摄照片和录像,希望威海的有关领导能出面帮忙解决我们的困难. 如果开发商依然认为不是他们的责任,那么我们不上直播威海,直接焦点访谈见.
 
  
回复部门: 高区建设局 回复时间:2014/2/8

该楼已过保修期,已于住户解释,并告知可以联系物业进行维修,维修费用可由维修基金拨付。

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