感谢张先生对水务集团工作的关心和支持,下线以后,我们会同通讯公司技术人员进行了探讨,认为目前因受字数限制,每月的水量告知短信暂不宜再增加欠费内容;同时由于欠费并不是每月都发生,对于欠费的用户,水务集团会单独发送欠费提醒短信或电话告知用户。已和反映人解释,张先生表示非常满意。
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