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问题编号:7255 发表人:guest   发表时间:2013/12/14
网友:
博通热电服务太差
为什么博通热电这两次降温总是锅炉坏掉。每次都持续好几天,为什么用户晚缴费要交滞纳金。你们供暖出现问题就没有给老百姓一个说法,在供暖期之前为什么没有做好准备,为什么没有一个备用锅炉,去年爱威海社区骂绿能,绿能倒闭了,看看今年都是骂博通的,你们作为领导没有责任吗?能者上庸者下,不要在位不作为!赶紧滚!
 
  
回复部门: 第二热电集团公司 回复时间:2013/12/17

今年进入供暖期之后,由于设备连续运行时间较长,个别锅炉突发故障、停运检修,可能对局部的供暖效果稍微有影响。每年在供暖期之前,我们都会按检修计划,针对供暖设备进行认真、细致的检修工作,尽管这样,但是由于设备使用年限较长、老化严重,偶尔也会有突发故障。由于目前受减排政策的影响,无法建设增加备用锅炉设备,导致影响供暖。遇到这类情况,我们都是尽快确定故障部位、确定检修方案,冒着现场的高温、加班加点以最快的速度完成设备的检修,保障冬季供暖工作的正常进行。借此机会,也感谢用户的理解与支持,我们也将想方设法增加备用设备,加大设备的维修整改力度,提高供热设备的可靠性。

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