我是锦绣北山的住户,我们小区是个新小区,今年的供暖都说能供,入住率够的费也缴了,但一直就是供不上暖,主管道试水要几天,缴费又要几天,因住的户数少签协议又要好几天,一直拖到现在还没供上。入住率达不到的,更是没希望,我们不求达标,只求供暖就行,就这起码的要求,答复更是等、再等、再等等,问一个部门经理,说是要按程序,说博通是股份制,和其他热电厂不一样,要按程序一样样的来,我就想不明白,股份制应更好的为老百姓服务,而不是人为设置障碍,理在全国都在把为老百姓办实事作为重要任务来抓,博通怎么就不行。本来今年能供暖我们老百姓都说好,但好事就是不好好办,一拖再拖,找个理由就拖几天,直到老百姓骂了、找了、上访了再落实这不转着找气生吗?请问博通领导能不能改改作风,早点让我们用上暖。 |