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问题编号：6863 发表人：guest   发表时间：2013/11/12
网友：
迟到的经区供暖
每年市区都要比经区供暖早，今年又是如此，市区难到不包括经区吗，为什么呢，同在一座城市确享受不到一样的温暖，我所在皇冠海滨南路33号楼至今没有供暖，管网也没有水，不知是什么原因，客服电话根本就打不进去，常常占线，肯请有关部们能解释一下，尽快解决，
 
  
回复部门： 第二热电集团公司 回复时间：2013/11/13

今年是11月20号正式供暖，11月12号我们已经开启了热力系统，但是由于热力系统较大，只能先使局部住户家中暖气热起来。供暖初期，电话较多，接线员都36小时连续工作，我们会加强对热线员的管理，希望住户能够理解。
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