滨海龙城房产在签约及对外宣传时，承诺为全封闭小区，现在小区也为封闭小区。小区内有一个幼儿园对外经营，外来学生达数百人,每天早晚接送孩子，将车辆随意停放到路边，加上是上下班高峰期，造成车辆人员较多，为了规范停车秩序，下一步我们决定接送孩子的车辆禁止进入小区。
路面破损严重：属于质量问题，需要大面积重铺，此项属于大修范围，因小区无维修基金，物业公司无力承担，部分严重部位，我们已做修补处理。现在滨海龙城三期准备综合验收，我们将与房产做一次综合性的承接查验，争取将问题解决。同时我们积极联系主管部门及业主，尽快成立业主委员会，召开业主大会，对小区的维修基金以及维修路面等大事做出决议。
小区垃圾遍地：这个问题业主反映的有点夸张。有部分卫生死角不到位，这个我们不能否认，我们会加强管理，尽量使我们的服务得到业主的满意。
绿化杂乱：自我们接管小区以来，公司外请2名专业园林绿化人员对小区内绿化工作进行维护保养。另外是部分业主无规划的栽植树木，有的树木已成形结果，我们不能强行处理，下一步我们将加强监督，规范业主有序栽种树木，对部分影响美观及业主生活的树木，我们讲同业主协商，做移植处理。
以上问题，我们会积极落实，加强小区内部管理，努力提升服务质量，尽量达到业主满意，请领导监督指导，也请给予支持与理解。