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问 题
  
问题编号：6614 发表人：guest   发表时间：2013/10/18
网友：
万福山庄宽带问题
家住万福山庄111号，宽带现在一直使用猫速度极差，办理了20M宽带也没用。南面50米的住户都有光纤使用，我们的什么时候可以改。多次去营业厅和打电话都没有给个明确答复，就说技术原因造成的，然后就了无音信。那你们的技术什么时候可以改进，这个问题什么时候给处理，不要总把用户当成傻子糊弄过去就万事大吉了。而且整个小区东面全垄断不允许其他公司进入。居民用个宽带就那么难？
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2013/10/28

工作人员到现场进行了勘察，该楼宇原有宽带网箱位于楼梯下 被住户加门锁在里面，一直无法施工。已与用户联系，确定由该用户联系开门我们进行施工。
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