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问 题
  
问题编号：6539 发表人：guest   发表时间：2013/10/12
网友：
希望尽快整改！
1、我公司这个月去竹岛营业厅缴纳专线费用，大厅说是只有光明营业厅收取转账支票，希望尽快整改此问题，不能把用户当皮球踢。
2、移动公司2M语音专线设备已经多年安装却一直未使用，建议立即拆除！
 
  
回复部门： 移动公司 回复时间：2013/10/17

　　 客户反映的语音专线问题已解决，针对转帐支票收取问题，我公司目前暂仅在中心营业厅提供该服务，由此给客户带来不便，请多多谅解。经联系解释，客户理解、满意。
 满意度调查： 查询密码: 满意 不满意
满意度：0%
 
  网友交流

留言编号：1125 ·网友：, ·留言时间：2013/10/16
留言：首先缴费问题得有个彻底解决办法，这也体现出威海移动整体服务理念和给政企客户方便性。同时我局2兆语音直连自2010年就开始调试并测试，但调试前集团客户部答应语音直连建成后拨打威海移动手机全免费，但时隔两个月资费就变化了，至今没有签约，问题出在哪？现在最新处理是：缴费去光明营业厅；2兆设备已经拆除。
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