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问 题
  
问题编号：6201 发表人：guest   发表时间：2013/8/29
网友：
关于已报停小灵通的收费问题
领导好我是今年2月份报停的小灵通手续在2月就办理完善。今天去交电费发现7月8号又扣了我 39，,98的电话费怎么回事请求解决
 
  
回复部门： 联通公司 回复时间：2013/8/30

客户反映：7月8号到威海市商业银行交电费时发现存折上有一笔7月份代扣费，显示为代收联通话费。经核实，客户在2月份的确办理了小灵通拆机手续，该小灵通号码自4月份开始没有产生任何费用；通过公司技术部门查询，该号码自4月份后也没有在威海市商业银行有代扣费记录。已联系客户，建议客户到商业银行核查该笔费用扣费的合同号，我公司据此再做进一步查询，客户表示满意。
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