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问题编号：6124 发表人：行风电话   发表时间：2013/8/21
网友：
想退机顶盒但是发票找不到了
想退机顶盒，还有100多元的费用，但是发票找不到了，希望帮忙解决。
 
  
回复部门： 市广电网络公司 回复时间：2013/8/22

用户因搬家到外地居住，数字电视已办理报停手续并将收视费余额存在有线电视账户中，但用户短期内不想恢复，申请退费。现已协调用户到营业厅办理相关手续。用户满意。
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